Servicerådgivare Mercedes-Benz

Välkommen till Landrins Bil AB, en av de ledande aktörerna inom bilbranschen och en stolt återförsäljare av Mercedes-Benz. Vi står inför en spännande tillväxtresa där vi bygger en helt ny toppmodern anläggning i Sundsvall. Vi söker nu en driven och passionerad Servicerådgivare som är redo att bli en del av vårt team. Om du brinner för kundservice och har en förståelse för bilar, så kan detta vara din chans att växa tillsammans med oss i en dynamisk och inspirerande arbetsmiljö.

Om rollen

Som Servicerådgivare på Landrins Bil AB kommer du att spela en central roll i vårt servicecenter. Du kommer att fungera som länken mellan våra kunder och vår verkstad, vilket innebär att du ansvarar för att skapa en positiv och minnesvärd serviceupplevelse. Du kommer att ge råd och vägledning till kunder angående deras bilars underhåll och reparationer, och säkerställa att deras behov tillgodoses på bästa möjliga sätt. Din förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och hålla en hög servicenivå är avgörande för framgång i denna roll.

Arbetsuppgifter

I din roll som Servicerådgivare kommer du att ha en mängd olika arbetsuppgifter som inkluderar, men inte är begränsade till:

• Att ta emot och registrera kundens serviceärenden.
• Att ge kunderna professionella råd gällande service och underhåll av deras fordon.
• Att samarbeta med tekniker och Servicechef för att säkerställa smidig hantering av ärenden.
• Att följa upp på kundens ärenden och säkerställa deras nöjdhet efter servicebesöket.
• Att bidra till att bygga och upprätthålla långsiktiga kundrelationer.

Kvalifikationer

För att lyckas som Servicerådgivare hos oss ser vi att du har följande kvalifikationer:

• Meriterande: Relevant utbildning inom fordonsbranschen eller motsvarande erfarenhet.
• Krav: Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom bilservice.
• Meriterande: God kunskap om Mercedes-Benz produkter och tjänster.
• Krav: Förmåga att arbeta i ett högt tempo och hantera stressiga situationer.
• Meriterande: Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.

Vi erbjuder

Vi på Landrins Bil AB erbjuder en unik möjlighet att vara en del av en spännande tillväxtresa och att arbeta i en helt ny, toppmodern anläggning. Hos oss får du:

• En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö med fokus på utveckling och tillväxt.
• Kompetensutveckling och utbildningar för att stödja din professionella utveckling.
• Attraktiva anställningsvillkor och förmåner.
• Möjlighet att arbeta med ett starkt varumärke och ett engagerat team.

Ansökan

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av vårt team? Skicka din ansökan med CV och personligt brev till Viktor Von Wachenfeldt, [email protected] senast den 2006-09-30. Vi ser fram emot att höra från dig och diskutera hur du kan bidra till vår framgång på Landrins Bil AB. Vänligen ange "Servicerådgivare Mercedes-Benz" i ämnesraden på din e-postansökan.

Om Landrins Bil

Landrins Bil är ett familjeägt företag som grundades 1968. Vi finns i Sundsvall, Avesta, Västerås, Eskilstuna, Vimmerby, Västervik, Lund, Älmhult, Hässleholm och Norrköping. Vi erbjuder fullservicetjänster för personbilar, transportbilar samt fritidsfordon. I bolaget är vi ca 390 anställda och omsätter ca 2,5miljarder.

Landrins Bil är en arbetsplats där vi uppskattar när hjulen snurrar snabbt och att vi alla gör den resan som ett stort team. Vi är en brokig skara yrkesgrupper, alla med sin specifika kompetens. Med en sak gemensamt – Passion för bilar och våra kunder. Det är något som vi värderar högt och som vi vet skapar en unik helhet som ger våra kunder bästa tänkbara service, kunskap och bemötande i sitt bilägande.

Tillsammans arbetar vi mot morgondagens hållbara mobilitet - för våra kunder, medarbetare och vår planet.